Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours pour nous retourner le ou les articles, conformément aux dispositions des articles L121 du code de la consommation. Ce délai court à compter de la date de réception de la marchandise.
Ce droit s'exerce par le renvoi du produit, seuls les frais de port restant à la charge de l'acheteur.
Le délai maximum de remboursement prévu par le loi est de 30 jours.
Le moyen de remboursement reste le même que celui du départ sauf pour les virements qui seront remboursés par chèque.
Les produits doivent nous être retournés par COLISSIMO SUIVI accompagné de ce bordereau, les champs obligatoires dûment complétés à l'adresse suivante :
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés et détériorés ou ayant visiblement fait l'objet d'un usage, ne pourront être repris.
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Déception
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Défauts
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